Too many MAPI connections (Exchange 2003)

Unter Exchange 2003 kann es in Zusammenhang mit einem BES (BlackBerry Enterprise Server) passieren, daß sich einzelne Benutzer über Outlook nicht mehr verbinden können. In der Ereignisanzeige des Exchange 2003 Servers kommt folgende Meldung:

Event Type:   Error
Event Source: MSExchangeIS
Event ID:     9636
Description   Mapi session "/o=Domain/ou=First Administrative Group/cn=Recipients/cn=USER"
              exceeded the maximum of 32 objects of type "session"

Die Verbindungen mit TCPView zu schliessen, löst das Problem nicht.
Nach einem Serverneustart funktioniert die Verbindung wieder.
Dieses Problem kann vermieden werden, indem den betroffenen Benutzern das Recht „view info store status“ auf den Mailbox-Store gegeben wird.